医院服务流程

     
医院就诊指南
  
我们实行预约就诊制,因此您在计划前往就诊之前,请先通过电话进行预约。在您的整个就医过程中,有导诊护士全程陪同,帮助您交费、取药等。在您和医生交流的过程中,医生会尽力让您满意。
  

医院就诊流程图:




  

为方便您就诊,请注意以下事项:


  
门诊就诊时间:8:00 —20:00  24小时咨询电话:0731-22312222
  
1、挂号:请您就诊前先在一楼导医台填写病历,并确定您所就诊的科室,导医护士将带您至收费处挂号。网络预约者请一定报出您预约时的名字,可以免挂号费。
  
2、就诊:挂号完毕,导医护士将带您到相关科室就诊,各科室均有导医护士维护就诊秩序,适时安排您就诊。您所作的检查均在本院进行,如有医生介绍您到院外作检查、取药或住院等,请您拒绝。
  
3、咨询:如您想先了解本院相关专家概况,可看一楼大厅内的专家栏简介或向导医护士咨询。
  
4、服务:您在本院就诊期间,可享有"一医生一诊室一护士"全程导医服务,完全保护您个人隐私,也将避免您因不了解医院布局而盲目奔波。 您在本院就诊期间如需帮助请向主诊医生或各科导医台护士提出,本院将尽所能满足您的合理要求,如您对本院服务不满意,可以直接向主管科室投诉。
  
5、建议:当您离开株洲九龙医院合伙企业(普通合伙)时,请留下您宝贵的意见,您舒心的笑容将是阳光人努力的方向,您所需要的将是株洲九龙医院合伙企业(普通合伙)全体医护人员要为您做的。
  
6、交费:您在收费窗口交钱后,请保管好药单,检查单及收据,以免遗失。为了免去您楼上楼下劳累之苦,尤其是行动不方便者,您可以让导医护士代为付费,请与护士当面核对您的收据及余款。
  
7、提醒:请您就诊过程中保管好您的钱物,防止丢失。